Perkuat Hubungan Dengan Mitra Bisnis, Oxygen.id Gelar 
Oxygen.id, sebagai salah satu penyedia layanan internet Cepat, sukses mengadakan acara Talkxygen bertema “Service Excellence For Business Growth With Oxygen.id” Meneers Koffie, Ciracas, Jakarta Timur, Jumat (7/6/24). Dihadiri oleh para Pembisnis dari berbagai sektor di wilayah Jabodetabek. Event ini menjadi salah satu pembuka dari rangkaian acara mini gathering nasional yang akan dilaksanakan lebih dari 10 kota besar di Indonesia.
Talkxygen dilaksanakan sebagai wadah hiburan sekaligus forum interaksi langsung antara Oxygen.id dengan prospect dan existing customer oxygen.id. Acara ini memberikan kesempatan bagi customer untuk bertanya tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Oxygen.id, serta berbagi kisah sukses bersama calon pelanggan lainnya. Melalui acara ini, Oxygen.id ingin menunjukkan peran pentingnya sebagai partner yang andal , diharapkan dapat memperkuat hubungan antara Oxygen.id dengan kompulan pembisnis di wilayah JABODETABEK & REGIONAL.
VP of Sales Retail Business Oxygen.id, Yance Arliansyah menyebutkan “Melalui acara ini, diharapkan akan menjadi wadah bagi pelanggan untuk bisa berbagi kisah sukses bersama calon pelanggan lainnya, terutama bersama Oxygen.id sebagai mitra yang dapat diandalkan dalam mendukung operasional bisnis mereka, baik melalui produk maupun layanan service yang kami berikan.”
Dipilihnya “Service Excellence For Business Growth With Oxygen.id” karena salah satu fondasi yang paling penting bagi kesuksesan bisnis. Selain untuk pelanggan engagement, service excellence juga tentang pelanggan satisfaction dan pelanggan loyalty. Dengan memberikan layanan yang luar biasa kepada customer, bisnis dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun loyalitas, membedakan diri dari competitor, meningkatkan reputasi, dan mengurangi biaya operasional. Pada akhirnya, service excellence adalah investasi jangka panjang yang membawa manfaat besar bagi pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Customer.
VP of Sales Retail Business Oxygen.id, Yance Arliansyah menjelaskan, Internet memiliki peran yang sangat penting dalam mewujudkan service excellence bagi bisnis. Dengan memanfaatkan kekuatan internet, bisnis dapat meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan tetap relevan di pasar yang semakin kompetitif. Dalam era digital ini, tidak ada yang dapat menyangkal bahwa internet adalah salah satu factor kunci untuk mencapai keunggulan dalam layanan pelanggan.
Menurutnya, Oxygen.id bukan hanya menjadi penyedia layanan internet yang cepat dan stabil, tetapi juga mendedikasikan diri untuk menyediakan service excellence kepada pelanggan baik bisnis maupun retail. Dengan fokus pada kepuasan dan kebutuhan pelanggan, Oxygen.id berperan penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis pelanggan di berbagai sector Seperti Corporate, government, Education, dan F&B. Service excellence bukan hanya tentang memenuhi harapan pelanggan, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang luar biasa yang dapat membedakan Oxygen.id dari pesaingnya dan membantu pelanggan mencapai tujuan bisnis mereka secara lebih efektif.
“Service Excellence yang baik sangat mempengaruhi pertumbuhan bisnis, karena tidak hanya berfokus pada layanan dan harga yang kompetitif, tetapi juga melibatkan berbagai proses untuk memastikan kepuasan pelanggan. Ini termasuk menjaga kestabilan jaringan serta menangani gangguan dengan cepat dan responsif” tambah Yance Arliansyah.
Dengan pendekatan yang proaktif dan berfokus pada kepuasan dan kenyamanan pelanggan, Oxygen.id terus berupaya menjadi partner terbaik bagi bisnis-bisnis yang mengandalkan layanan internet berkualitas tinggi untuk operasional mereka, tutupnya.
Tinggalkan Balasan